Αναφορά Αποστολών

Αναφορά Αποστολών
report

Αναφορά Αποστολών

Στην Creative αντιλαμβανόμαστε την ανάγκη σας να βρίσκεστε σε διαρκή ενημέρωση για τις αποστολές σας. Για το λόγο αυτό, φροντίζουμε για την άμεση ενημέρωση και προώθηση της κατάστασης των αποστολών σας σε πραγματικό χρόνο, μέσω των συστημάτων μας.

Αναλυτικότερα, είμαστε σε θέση να ενημερώσουμε τον παραλήπτη ανά πάσα στιγμή για την πορεία της παραγγελίας του, επικοινωνώντας μαζί του μέσω τηλεφωνικής κλήσης ή SMS στον προσωπικό του αριθμό. Του παρέχουμε πλήρη στοιχεία ενημέρωσης σχετικά με το τοπικό κατάστημα εξυπηρέτησης, τον αριθμό αποστολής του εμπορεύματος, την ημέρα ή ακόμα και την ώρα παράδοσης. Επίσης χρήσιμα τηλέφωνα και e-mails, ώστε να μπορεί να επικοινωνήσει μαζί μας για τη διευθέτηση εκκρεμοτήτων ή για οποιαδήποτε αλλαγή.

Με αυτόν τον τρόπο, εσείς διασφαλίζετε ότι το προϊόν σας θα παραδοθεί με ασφάλεια και χωρίς καθυστέρηση, ενώ, παράλληλα έχετε τη δυνατότητα να επικοινωνήσετε αν πάσα στιγμή με τον πελάτη σας και να διευθετήσετε τυχών ζητήματα. Αντίγραφα των αναφορών φυλάσσονται σε αρχείο για τυπικούς λόγους και μπορείτε να ανατρέξετε σε αυτό όποτε το επιθυμείτε.

Η Creative σας δίνει τη δυνατότητα να βρίσκεστε ανά πάσα στιγμή ενήμεροι για την πορεία των αποστολών σας.

Δημιουργήστε την δική σας Αποθήκη

Έλεγχος / Αναφορά

Η Εταιρεία μας φροντίζει για την άμεση αναφορά της κατάστασης των αποστολών σας σε όλες τις χώρες. Εντοπισμός μεμονωμένων αποστολών (Track and Trace) και αυτόματη ενημέρωση προς τους παραλήπτες.

Η άμεση ενημέρωση προς τον παραλήπτη για τον εντοπισμό της αποστολής του πραγματοποιείται με τηλεφωνική επικοινωνία ή μέσω SMS στο κινητό του, με πλήρη στοιχεία ενημέρωσης όπως:

  1. Πληροφορίες τοπικού καταστήματος
  2. Αριθμός αποστολής
  3. Ημέρα παράδοσης
  4. Τηλέφωνο & E-mail επικοινωνίας

Μάθετε περισσότερα για το πως να δημιουργήσετε αυτόματη ενημέρωση αποστολής και παραλαβής, από την πλατφόρμα του E-Shop σας!

Πλεονεκτηματα

  • Άμεση Επικοινωνία

  • Περιορίζονται τα Περιθώρια Λάθους

  • Ικανοποίηση των Αναγκών του Πελάτη

  • Αξιόπιστες και Στρατηγικές Συναλλαγές

  • Ευπροσάρμοστες Λύσεις

  • Αποφυγή Καθυστερήσεων στην Παράδοση